Cosi e-commerce à Reims

tres satisfaite de mes box et SAV au top je recommande vivement

Super satisfaite de mes Cosibox, contrairement a la concurrence, qui répondent par mail dès jours plus tard, Florentine est très réactive et très proche de ses clientes, que ce soit par SMS ou de vive voix! Concernant les Cosibox que dire, du ce n'est ultra ravie : des produits de grandes marques pharmaceutique ou de parfumerie, et surtout en taille réelle ! Pleins de belles surprises en plus, et des nouveautés a chaque Cosibox ❣️ Je recommande vivement après avoir déjà testé pleins de box! Mme I.F une cliente plus que satisfaite!

Fuyez!!!! J'ai prit un abonnement pour 3 mois et au final j'ai reçu les même produit pendant 2 mois, à croire qu'ils ont que des démaquillant, j'ai demandé plusieurs fois qu'on me le change, personne n'a prit la peine de me répondre! Les produits rien d'exceptionnelles ! En plus de cela j'ai reçu un produit complètement cassé, je l'ai signalé et ça fait 2 mois j'attends toujours qu'on me rembourse, enfin maintenant que je ne suis plus leur cliente ils s'en foutent!! Réponse à la gérante: Pouvez vous me dire vos gestes commerciales SVP? Oui vous avez écrit dans vos mails que vous allez me renvoyer une autre boite mais j'ai eu du vent! Alors faut arrêtez d’être de mauvaise foie et surtout bien suivre la suite des choses qui ont été dit mais pas fait!