Digiconseil de marketing digital à Versailles

Très mauvaise expérience en tant que fournisseur ! En tant qu’entrepreneur, je ne travaillerai jamais avec une agence dont le dirigeant se permet du dénigrement en ligne. Voici les faits. Notre entreprise, ICPF, est un organisme de certification qualité leader en formation professionnelle. Le dirigeant de cette agence a créé un compte sur notre plateforme et a fait une demande pour un audit de certification Qualiopi. Il a obtenu, 6 minutes après, une proposition avec une date, des modalités et un budget. Il n’a pas répondu aux sollicitations de la commerciale pour un entretien d’explication de cette proposition. En revanche, quelques jours après, sans aucun préalable ou explication, il a posté sur google un avis négatif avec une note de 1. Il y formule plus de 7 griefs visant à noircir l’image de l’entreprise. Les griefs sont incohérents ou incompréhensibles voire quasiment mensongers. Par exemple, il nous reproche de « programmer un audit avant d’envoyer une proposition » alors que c’est sa demande et qu’il a reçu une proposition. Je ne rentre pas dans le détail des griefs. Je l’ai fait dans la première version de cet avis. Le dirigeant m’a répondu que je n’avais « rien compris sur le fond ». Nous avons passé plus d’une heure a analyser son avis avec l’équipe marketing.

Un grand merci à Digiconseil et à Jean-Patrick. Une belle rencontre, de bons conseils, un travail réalisé aux petits oignons et des résultats à l'arrivée. Je ne peux que recommander leur service !

Merci à Jean-Patrick pour son accompagnement dans l'audit de nos sites. Jean-Patrick a su parfaitement résoudre nos écarts de données et a été très efficace.

J'ai été très bien orienté pour développer mon entreprise, j'ai pu compter sur leur grand professionnalisme pour m'aiguiller. Je recommande.