WEB intelligencia de création de site à Rountzenheim-Auenheim

Site internet réalisé est très bien, je suis ravi du résultat et de l'écoute client

Web Intellingencia est une agence pro, qui pourra vous réaliser votre site internet e-commerce idéal. En effet, Sébastien Lett et son collaborateur sont à votre écoute pour analyser vos besoins et les traduire ensuite dans le langage web. Ils sont aussi disponibles pour vous aider à vous familiariser avec votre nouvel outil. Je les recommande vivement.

Suite à la tentative , il y a quelques jours, de récupération de mon accès google analytics, j'ai été à nouveau confrontée à la difficulté de récupérer mon accès, n'ayant pas été inscrite comme "admin" par S. Lett. J'ai dû recontacter S.Lett, qui m'a à nouveau fait des difficultés. Il m'a semblé nécessaire de partager mon expérience. J'ai fait appel à webintelligencia de 2014 à début 2017 . Au début, ne connaissant rien à l'informatique, j'ai fait confiance. Ils ont migré mon site internet vers un nouveau thème wordpress, avec un devis - et une facture que j'ai bien sûr payée intégralement - mentionnant le "responsive design" et la "sécurisation du site". Mais ils ont gardé la propriété des plugin payants, sans m'informer des conséquences. En 2016, je me suis aperçue qu'une prestation que j'avais payée (optimisation de mon site en "responsive design"), n'avait pas été réalisée ; - mais je n'avais pas encore compris le plus grave, à savoir que la sécurisation du site n'avait pas été faite, en l'absence d'un pare-feu professionnel (j'utilise wordfence désormais, très efficace en version pro) . Ils ne m'ont pas proposé de contrat de maintenance, je payais au "coup par coup", y compris des prestations qu'OVH offre gratuitement (certificat ssl). J’ai exprimé mon mécontentement à propos du site non responsive. Début 2017, S. Lett ne m'a pas informée du nécessaire renouvellement annuel des abonnements des plugin payants, qu'il avait installés à son nom, ni conseillé pour mettre en place un pare-feu . Il en a résulté une faille de sécurité et mon site a été piraté en mars 2017. J'ai perdu 4 mois de chiffres d'affaire. Je conseille à tout contractant de bien s’assurer de conserver la propriété du site et des applications nécessaires pour son bon fonctionnement, s'il quitte ce prestataire. Les mises à jour automatiques sont parfaitement efficaces sur un thème WP pourvu qu'elles soient installées- ce qui est le cas aujourd'hui. Je n'ai pas signé de contrat avec S.Lett, qui ne m'en a pas proposé et je ne pense pas que cela soit nécessaire avec WP, quelques heures de formation et l'installation d'applications ciblées permettent à un novice de faire les mises à jour. Le contrat non respecté concerne la prestation annoncée et non réalisée de site responsive et de sécurisation. J'écris ce témoignage maintenant, car j'ai eu confirmation dans le temps du défaut de réalisation et de conseil concernant mon site. Cette nuit,( 5 au 6 avril 2018) juste après que j'aie finalisé cet avis suite à la réponse de M. Lett, mon IP a été attaquée par un cheval de troie, ce qui n'est jamais arrivé depuis que j'utilise mon ordinateur, attaque que j'ai pu heureusement contrer. J'informe M. Lett que si cela se reproduit, je porterai plainte pour cybercriminalité.

Merci pour votre réactivité et votre écoute toujours une solution.

Merci encore pour votre excellent travail! Mon site internet est exactement comme je le voulais, et même mieux encore! Vous avez parfaitement compris l'esprit de ma société, mes goûts, mes impératifs, et le résultat est magnifique. Et surtout, merci pour la qualité de votre écoute, votre disponibilité et votre rapidité! A très bientôt ;-)

Qualité, disponibilité, réactivité, adaptation... toutes ces qualités reflètent le travail qui a été effectué avec Web Intelligencia. Je suis très satisfait.

Web Intelligencia, agence découverte ne 2013 dans le cadre de ma création d'entreprise. Très satisfaite des prestations proposées par Sébastien Lett (autant en print que site internet), qui est à l'écoute de son client, riche en échange d'idées, très réactif et qualité de service très professionnel. A recommander !

Une approche efficace des besoins du client. Une disponibilité permanente, et une réactivité d'intervention formidable. Je ne peux que recommander ! Merci pour ton travail.